سياسة ملفات تعريف الارتباط
🌍 الامتثال العالمي: هذه السياسة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR – الاتحاد الأوروبي)، قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقانون الإمارات لحماية البيانات الشخصية (القانون الاتحادي رقم 45 لسنة 2021).
⚖️ القانون الحاكم: في حالة النزاعات، تخضع هذه السياسة لقوانين إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة كما هو محدد في شروط الخدمة.
١. المقدمة
يستخدم موقعنا https://new.hub-trend.com (“الموقع”) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك، وتحليل حركة المرور، وتقديم محتوى مخصص.
نحن نؤمن بالشفافية ونلتزم بتوضيح كيفية استخدام بياناتك.
٢. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة المواقع الإلكترونية. تساعد الموقع على تذكر تفضيلاتك (مثل حالة تسجيل الدخول، اللغة، أو عناصر السلة) وتحسين الوظائف.
المعلومات المخزنة قد تُعاد إلى خوادمنا أو خوادم الأطراف الثالثة خلال الزيارات اللاحقة.
٣. أنواع ملفات تعريف الارتباط والأساس القانوني
🔧 ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ضرورية لوظائف الموقع الأساسية ولا يمكن تعطيلها.
أمثلة: سلة التسوق، مصادقة المستخدم، ميزات الأمان
✓ الأساس القانوني: ضرورية لتنفيذ العقد – لا تتطلب موافقة
📊 ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا لتحسين تجربة المستخدم.
أمثلة: Google Analytics، Hotjar، تسجيلات الجلسات
✓ الأساس القانوني: تتطلب موافقة – اختيارية
🎯 ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع لعرض إعلانات مستهدفة وقياس فعالية الحملات.
أمثلة: Meta Pixel، إعلانات Google، وحدات إعادة الاستهداف
✓ الأساس القانوني: تتطلب موافقة صريحة – اختيارية تمامًا
📱 ملفات تعريف الارتباط لمواقع التواصل الاجتماعي
تتيح مشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي وميزات مخصصة.
أمثلة: إضافات Facebook، WhatsApp، Instagram، X (Twitter)
✓ الأساس القانوني: تتطلب موافقة – اختيارية
٤. جدول تفصيلي لملفات تعريف الارتباط
| الخدمة | النوع | الغرض | المدة | يتطلب موافقة |
|---|---|---|---|---|
| WooCommerce | أساسية | سلة التسوق، جلسات المستخدم، عملية الدفع | خلال الجلسة / يومان | لا |
| Google Analytics | تحليلية | تحليل حركة المرور، سلوك المستخدم | سنتان | نعم |
| Meta Pixel | تسويقية | تتبع الإعلانات، قياس التحويلات | 90 يومًا | نعم |
| إضافات التواصل الاجتماعي | تواصل | أزرار المشاركة، ميزات اجتماعية | تختلف حسب المنصة | نعم |
٥. إدارة الموافقة
🎯 تجربة الزيارة الأولى
عند زيارتك الأولى للموقع، ستظهر لك نافذة طلب موافقة واضحة توضح كل فئة من ملفات التعريف.
خيارات الموافقة التفصيلية:
🔧 الملفات الأساسية
نشطة دائمًا – ضرورية لوظائف الموقع
📊 الملفات التحليلية
اختيارية – لتحسين الموقع
🎯 الملفات التسويقية
اختيارية – إعلانات مخصصة
📱 ملفات التواصل الاجتماعي
اختيارية – ميزات المشاركة
التحكم المستمر: يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت عبر:
- أداة إدارة الكوكيز في تذييل الموقع
- إعدادات المتصفح
- التواصل معنا مباشرة على contact@hub-trend.com
٦. حقوقك
بناءً على موقعك، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببيانات ملفات التعريف:
- الوصول وقابلية النقل – الحصول على نسخة من بياناتك
- التصحيح – تحديث المعلومات غير الدقيقة
- الحذف – طلب إزالة بياناتك
- التقييد – الحد من كيفية معالجة بياناتك
- الاعتراض – الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@hub-trend.com. نرد خلال 30 يومًا.
٧. إدارة تفضيلاتك
🌐 إعدادات المتصفح
التحكم في ملفات الكوكيز عبر متصفحك:
⚙️ أدواتنا
نوفر خيارات سهلة الإدارة:
- نافذة تفاعلية عند الزيارة الأولى
- رابط “إدارة الكوكيز” في تذييل الموقع
- تحكم تفصيلي في الفئات
- قبول/رفض بنقرة واحدة
٨. جهة الاتصال والسلطات الرقابية
للاستفسارات أو لممارسة حقوقك:
السلطات الرقابية:
- المقيمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/سويسرا: السلطة الوطنية لحماية البيانات
- المقيمين في الإمارات: مكتب بيانات الإمارات (عند التشغيل)
- المقيمين في كاليفورنيا: وكالة حماية خصوصية كاليفورنيا
٩. تحديثات السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو ممارساتنا.
يُشير تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى إلى وقت إجراء التغييرات. للتغييرات الجوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار بارز على موقعنا.
الاستمرار في الاستخدام بعد التحديثات يعني قبول السياسة المعدلة.